Le programme DISCOVER a pour objectif de tisser des liens avec des clients potentiels en les interrogeant sur leurs besoins. 

Il se décompose en 5 phases :

1. Identification du décideur de l'adoption

2. Définition du périmètre du marché à adresser

3. Elaboration d'un guide d'entretien

4. Rédaction d'un message de recrutement

5. Entretiens avec des clients potentiels